Bunu bilmeyen yok, ama yine de her fuar öncesi bin adet katalog bastırıyoruz. Çünkü elimizde başka bir şey olmadığında, verilecek bir şey olması gerektiğini hissediyoruz.
Dijital katalog bu alışkanlığı değiştiriyor. Ziyaretçiye kâğıt vermek yerine, cebindeki telefona bir bağlantı bırakıyorsunuz.
Fuarda dijital katalog nasıl işliyor?
Standınıza bir QR kod, masanıza da bir NFC kart koyuyorsunuz. Ziyaretçi kodu tarıyor ya da telefonunu karta yaklaştırıyor, kataloğunuz açılıyor. Ürünlere kendi telefonundan bakıyor, beğendiğini kaydediyor, isterse oradan teklif isteyebiliyor.
Buradaki asıl kazanç, kataloğun ziyaretçinin telefonunda kalması. Kâğıt katalog otelde bırakılır, telefondaki bağlantı üç hafta sonra hâlâ oradadır. Satın alma kararı da genellikle fuarda değil, o üç hafta içinde veriliyor.
Standa QR kodu koymak yetmiyor
Fuarlarda en sık yapılan hata, QR kodu bastırıp masanın bir köşesine bırakmak. Kimse taramıyor, sonra da "dijital katalog işe yaramıyor" deniyor. Birkaç pratik nokta var.
Kodun altına ne olduğunu yazın. Çıplak bir kare kimsede merak uyandırmıyor. "Ürün kataloğu — tarayın" yazan bir kod, yazmayanın birkaç katı okunuyor.
Göz hizasına asın. Masanın üstündeki A5 kart görülmüyor. Stant panosunda, ayakta duran birinin telefonunu rahatça kaldırabileceği yükseklikte olsun.
Işığa dikkat. Parlak yüzeye basılmış kod, fuar spotlarının altında kameradan kaçıyor. Mat baskı daha güvenli.
Birden fazla yere koyun. Stant panosu, masa, kartvizit, ürün etiketi, hatta ekibin yaka kartı.
Fuar salonunda internet meselesi
Bu, dijital katalog yazılarında neredeyse hiç konuşulmuyor ama fuara giden herkesin başına geliyor: salon dolduğunda hücresel şebeke tıkanıyor. Binlerce kişi aynı baz istasyonundan bağlanmaya çalışıyor, sayfa açılmıyor.
Ziyaretçi QR kodu tarayıp beklemeye başladığında o an kaybedilmiş sayılır. Bu yüzden fuara giden bir katalogda önemli olan şey görsellerin çok yüksek çözünürlüklü olması değil, sayfanın kötü bağlantıda da hızlı açılması. Çevrimdışı çalışabilen bir katalog altyapısı burada gerçek bir fark yaratıyor.
Katalogda ne olmalı?
Ürün fotoğrafı ve fiyat listesinden ibaret bir katalog fuarda pek işe yaramıyor. Ziyaretçinin standınızdan ayrıldıktan sonra ihtiyacı olan şeyler şunlar: ürün görselleri ve net açıklamalar, teknik özellikler (özellikle B2B'de karar bu tabloya bakılarak veriliyor), kategorilere ayrılmış bir ürün listesi, firma bilgileri ve sertifikalar, WhatsApp bağlantısı ve bir teklif isteme formu.
Fiyat konusunda bir not: fuarda herkesin fiyatınızı görmesini istemiyorsanız, fiyatları kataloğun herkese açık kısmına koymayın. Bunun yerine teklif formu bırakın, fiyatı görüşmede verin. Rakip firmalar da o fuarda ve onlar da QR kodları tarıyor.
Uluslararası fuarda dil
Yurt dışı fuarlarda İngilizce katalog artık bir avantaj değil, asgari şart. Fark, ziyaretçinin kendi dilinde bir şey görmesinde çıkıyor.
Dijital katalogda bunu yapmak basılıya göre çok daha kolay: aynı bağlantı, ziyaretçinin telefonunun diline göre farklı dilde açılabiliyor. Üç dilde katalog bastırmak üç ayrı baskı işi demek; dijitalde tek katalog, üç dil.
Dijital katalog neyi çözmez?
Bunu da söyleyelim: dijital katalog kötü bir standı kurtarmaz, ziyaretçi trafiğini artırmaz, satışı sizin yerinize yapmaz. Sadece görüşmenin sonunda karşı tarafta bir iz bırakır.
Ayrıca kâğıt tamamen bitmiyor. Bazı alıcılar hâlâ elinde tutacağı bir şey istiyor. Pratik çözüm, kalın katalog yerine tek sayfalık bir özet broşür bastırmak ve üzerine QR kodu koymak. Baskı maliyeti onda birine düşüyor, isteyen kâğıdı alıyor, detay dijitalde kalıyor.
KobiKatalog ile fuara gitmek
KobiKatalog, KOBİ'ler için hazırlanmış bir dijital katalog sistemi. Fuar tarafında işinize yarayacak kısımları şunlar: QR ve NFC ile erişim, çok dilli içerik ve sesli okuma, yapay zekâ destekli ürün arama, bağlantı zayıfken de açılabilen çevrimdışı yapı.
NFC kartlarınızı basıp programlıyoruz. Fuar bittikten sonra da katalog aynı adreste durmaya devam ediyor; içeriği değiştikçe siz panelden güncelliyorsunuz.
Bir sonraki fuarınıza daha az kâğıtla gitmek istiyorsanız, kataloğunuzu şimdiden hazırlayalım.
Sık sorulan sorular
Stantta tablet mi koysam, kart mı dağıtsam?
İkisi farklı işler görüyor. Tablet, siz anlatırken ürünü göstermek için iyi; ama ziyaretçi tabletle baş başa kaldığında kuyruk oluşuyor ve stant tıkanıyor. Kart ya da QR kod ise ziyaretçiyi kendi telefonuna yönlendiriyor, bu da hem daha hızlı hem de kataloğun onda kalmasını sağlıyor.
Fuarda internet çekmezse katalog açılır mı?
Katalog daha önce bir kez açıldıysa, PWA yapısı sayesinde içeriğin büyük bölümü çevrimdışı görüntülenebiliyor. İlk açılış için yine de bir bağlantı gerekiyor; bu yüzden sayfanın hafif olması önemli.
Fuar bittikten sonra katalog ne oluyor?
Aynı adreste kalmaya devam ediyor. Fuarda dağıttığınız kartlar ve verdiğiniz bağlantılar çalışmaya devam eder, siz de içeriği güncellersiniz. Yani katalog fuara özel bir malzeme değil, kalıcı bir satış aracı oluyor.
Kaç NFC kart bastırmalıyım?
Kartı herkese dağıtmak zorunda değilsiniz. Ekibin cebinde duran, ziyaretçiye okutulup geri alınan birkaç kart çoğu işi görüyor. Bunun yanına, gerçekten ilgilenen ziyaretçide bırakmak için bir miktar kart yeterli oluyor.
Dijital katalog basılı kataloğun yerini tamamen alır mı?
Çoğu firmada almıyor, azaltıyor. Bin adet yerine yüz adet basıyorsunuz, kalın katalog yerine tek sayfa özet çıkarıyorsunuz. Baskı bütçesi düşüyor, kataloğun ulaştığı kişi sayısı artıyor.
